Санаторно-курортный маркетинг: понятие, особенности и виды

В процессе исследования авторами было проанализировано формирование общественной потребности в инновационной деятельности, анализ действующей системы управления инновационным развитием санаторно-курортных комплексов в соответствии с целями конкретной экономической системы, и выявлено направление исследования, требующее детальной разработки — системы управление инновационным развитием. Глава 1 Особенности управления инновационным развитием санаторно-курортных комплексов 1. Россия обладает разнообразными целебными ресурсами, многие из которых уникальны. Наличие многообразных природных ресурсов позволило создать в нашей стране многогранную систему санаторно-курортного лечения и отдыха. Санаторно-курортная сфера занимает особое место в системе национального хозяйственного комплекса, так как она обеспечивает физическое и психическое благополучие граждан, способствует увеличению общественного богатства за счёт восстановления трудовых ресурсов, обеспечивает занятость населения, что обуславливает её социальную и экономическую значимость. Огромен социальный эффект от увеличения продолжительности и повышения качества жизни поправивших здоровье граждан. Созданная в советский период система санаторно-курортного лечения и оздоровления не имела аналогов в мировой практике, являлась частью общей структуры эффективного оздоровления населения. С точки зрения системы организации лечения и оздоровления санаторно-курортная сфера и сегодня является одной из наиболее перспективных направлений развития в стране.

Основное содержание санаторно-курортной деятельности в контексте экономической науки

Мы ответим на ваши вопросы Отдел продаж комплексной автоматизации . Круг решаемых с ее помощью задач был крайне ограничен. Сейчас картина совершенно иная — вряд ли найдется санаторно-курортное учреждение не использующее в своей повседневной деятельности вычислительную технику. И ни у кого не возникает сомнения о необходимости их более широкого применения для решения актуальных задач стоящих перед санаторно-курортной отраслью.

А они в сложившихся социально-экономических условиях значительно изменились и усложнились. Прошли те добрые времена, когда спрос на услуги санаторно-курортного комплекса страны превышал его возможности.

В статье рассматривается понятие санаторно-курортного продукта. своеобразие данного тура: лечение, отдых, проведение бизнес- мероприятий.

Введение к работе Актуальность темы исследования. Одним из основных социальных прав человека, гарантированных международными правовыми актами и Конституцией Российской Федерации, является право на охрану здоровья и медицинскую помощь. При всем многообразии видов, функций и условий оказания медицинской помощи в российской системе охраны здоровья граждан традиционно важное место занимает санаторно-курортное лечение, направленное прежде всего на профилактику развития болезней и реабилитацию после отдельных заболеваний или состояний за счет использования различных факторов, включая природно-климатические.

Санаторно-курортное лечение является достаточно дорогостоящей медицинской помощью, которую могут позволить себе не все нуждающиеся в ней. Отдельным категориям граждан путевки на санаторно-курортное лечение предоставляются бесплатно или на льготных условиях. Вместе с тем в последние годы сохраняется тенденция к сокращению показателей обеспечения населения санаторно-курортным лечением. При этом уровень заболеваемости населения растет, с по год количество зарегистрированных больных с диагнозом, установленным впервые, выросло на 8 человек, за период с по годы уровень заболеваемости увеличился с 96 тысяч человек до тысяч человек, несмотря на развитие медицины.

Местность, обладающая природными лечебными средствами минеральные воды, грязи, климат и другие и необходимыми условиями для их применения. Местность с природными лечебными, укрепляющими здоровье средствами и учреждениями для лечения, отдыха. Толковый словарь Ожегова - М:

Интегрируя различные трактовки понятий «курорт» и «санаторий», а также В контексте экономической науки санаторно-курортную деятельность.

Управление санаторно-курортным комплексом в условиях рыночных отношений аспирант Академии повышения квалификации руководящих сотрудников и специалистов курортного дела, спорта и туризма. За рубежом в сфере курорта выделяют две взаимосвязанные, но самостоятельные индустрии: Соответственно различают предпринимательскую индустрию гостеприимства и курортной сферы [2, с.

Идея санаторно-курортной индустрии — это соотношение между возможностями рекреационных учреждений и потребностями их клиентов для того, чтобы осуществить цели, прежде всего, получения прибыли. Однако часто цели рекреационного комплекса не ограничиваются получением прибыли, а представляют собой сложное сочетание различных целевых установок, формирование которых определяется разнообразными факторами внешней и внутренней среды. Это делает необходимым построение системы целей с применением специальных стратегических и тактических методов и подходов.

Для каждой цели создаются варианты уточняющих формулировок. Исходя из этого, предпринимается стратегическая ориентация всей хозяйственной деятельности санаторно-курортных учреждений на удовлетворение спроса. С данной целью проводится исследовательский поиск услуг с новыми потребительскими свойствами, осуществляется организация их оказания и позиционирования на рынке.

В деятельности учреждений, использующих предпринимательство в качестве рыночной концепции управления, большую роль играет принцип обратной связи [1, с. Наряду с принятием хозяйственных решений, в зависимости от конъюнктуры рынка организации активно воздействуют на потребителей и конкурентов всеми возможными методами и средствами. Предпринимательская сфера активно реагирует на спрос, проводит продуманную и хорошо скоординированную политику завоевания рынка, формирования новых потребностей.

Особенности функционирования санаторно-курортного комплекса в рыночных условиях

Полный перечень граждан, имеющих право на получение государственной услуги, см. Граждане, имеющие группу инвалидности. Подает заявление по форме и необходимые документы. Получает специальные талоны на право бесплатного получения проездных документов в поезде дальнего следования или именные направления на приобретение проездных документов на авиационном, автомобильном и водном транспорте.

Идея санаторно-курортной индустрии – это соотношение между комплекс можно рассматривать как один из видов курортного бизнеса, имеющего с ним ряд Это неоднородное понятие, характеризующееся различным.

СКР рассматривается с двух позиций: В связи с чем, санаторно-курортный рынок есть экономический институт, представляющий собой совокупность характеристик, процессов и экономических отношений, отличительных особенностей спроса на санаторно-курортные услуги, комплексных усилий по производству, реализации и продвижению санаторно-курортного продукта СКП и специфики продаваемого СКП с целью получения прибыли и достижения иных целей.

Как и любой рынок, СКР предполагает реализацию продукта своего функционирования с целью удовлетворения потребностей рекреантов и туристов в высококачественных услугах, которые могут иметь профильный направлен на удовлетворение основных запросов потребителей , дополнительный обслуживает профильную деятельность, делает ее более разнообразной и привлекательной для потребителей и вспомогательный характер сопутствующий основным видам деятельности.

Под санаторно-курортной услугой следует понимать предоставляемую часть продукта полезной деятельности, производимой специализированными организациями на коммерческой основе, цель которой состоит в удовлетворении рекреационных потребностей человека с кратковременным изменением места его проживания или на месте путем лечения, отдыха, развлечений и с познавательной целью. Состав санаторно-курортных услуг отражают следующие основные элементы см.

Элементный состав санаторно-курортных услуг Таким образом, санаторно-курортный продукт СКП представляет собой совокупность элементов, представленных как материальной, имеющей вещественное выражение, так и нематериальной формой. В качестве вещественной формы выступают предметы потребления рекреационные ресурсы, определяющие основной курортный интерес потребителя и мотивы поездки приобретения услуги , а невещественной - санаторно-курортные услуги. Специфические черты СКП определяются совокупностью следующих потребительных стоимостей: Следовательно, можно говорить о двойственной природе СКП: Таким образом, существующие рыночные основы функционирования предприятий СКК предопределяют качественные изменения предлагаемого СКП по линии учета конкурентных основ, желаний и запросов потребителей, совершенствования системы ценообразования, продвижения и реализации, и использования в функционировании СКК рыночной системы управления.

Лобова Филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института Барнаул.

Изменены медицинские показания для санаторно-курортного лечения

Правовое регулирование деятельности санаторно-курортных организаций. Лицензирование и сертификация курортных услуг Правовое регулирование отношений в санаторно-курортной сфере Санаторно-курортная деятельность как отрасль экономики страны требует надежного правового регулирования, обеспечивающего благоприятные условия для ее развития. На курортное дело в полной мере распространяется регулирующее воздействие норм различных отраслей права: В этом ряду особое значение отводится гражданскому праву, Гражданский кодекс Российской Федерации ГК РФ , являясь основным законом рыночной экономики, своими нормами охватывает и сферу курортов.

Барчуков, Игорь Сергеевич. Б24 Санаторно-курортное дело: учеб. пособие для студентов внимание уделено взаи- мосвязи санаторно-курортного бизнеса с управлением, правом, экономи- . Словарь терминов и понятий.

Как устроен рынок частных санаториев: Здравницы не то, чем кажутся Топ самых богатых 20 сентября в Тем не менее, за 25 лет капитализма оно не исчезло — советские здравницы сумели эволюционировать в индустрию с оборотом млрд рублей в год. Советские власти не жалели миллиардных инвестиций на здравницы, выросшие из дореволюционных домов отдыха. Всё ради сохранения и пополнения трудового ресурса страны. Классический советский санаторий представлял собой полноценную медицинскую организацию, которая системно занималась оздоровлением, долечиванием и реабилитацией.

В этом первозданном виде санатории сохранились только в нескольких странах: Больше половины любовно выстроенной санаторно-курортной сети — центров — после распада СССР досталось России.

Ваш -адрес н.

Схема маркетинговой управленческой системы санаторно-курортной организации Понятно, что цели маркетинга и определенные на этой основе задачи соответствуют главным целям организации. Поскольку требования потребителей курортных услуг к рекреационному продукту, его качественным характеристикам, присущему ему набору потребительских свойств индивидуализированы, служба маркетинга санаторно-курортной организации должна проводить систематические исследования как самих потребителей, так и конъюнктуры рынка, деятельности конкурентов, анализ собственных возможностей и эффективности мероприятий продвижения.

Исходя из полученной информации осуществляется ориентация всей хозяйственной деятельности СКО на удовлетворение рыночного спроса. Большинство исследователей, занимающихся вопросами маркетинга в сфере услуг, считают возможным дополнительно к классическим рассматривать еще три элемента: Такой подход они объясняют специфическими особенностями сферы услуг неразрывность процесса производства услуг от их потребления, изменчивость качества, неосязаемость и несохраняемость , отличающих их от материального производства Для санаторно-курортного маркетинга оправдано присоединение только пятого элемента — персонала, поскольку в оказании курортных услуг роль хорошо обученного и мотивированного персонала чрезвычайно велика.

За последние несколько лет санаторно-курортное лечение переживает второе Кстати, в мировой практике есть такое понятие, как курортный сбор , . по созданию благоприятного климата для ведения курортного бизнеса.

За последние несколько лет санаторно-курортное лечение переживает второе рождение, сообщили в Российской ассоциации медицинского туризма РАМТ. Рост спроса связан в первую очередь с отказом российских туристов от заграничных поездок. Однако российские здравницы оказались не готовы к увеличившемуся числу туристов. Из основных проблем санаторно-курортного комплекса эксперты особо выделяют трудности, связанные с набором в штат узкоспециализированных кадров, и отсутствие комплексной системы управления санаторно-курортными объектами.

Однако в этой области уже началась активная работа со стороны государства. Минздрав России подготовил законопроект о создании единого реестра санаториев и лечебно-оздоровительных курортов. Подробный перечень лечебно-оздоровительных учреждений появится в открытой единой базе санаториев и курортов уже в январе года.

Природный дар в свободном плавании

В связи с этим, наиболее актуальным становится вопрос обеспечения граждан Российской Федерации далее РФ доступными и качественными услугами по восстановлению организма, как во время, так и после болезни посредством санаторно-курортного лечения. Согласно российскому законодательству, льготное санаторно-курортное лечение является элементом медицинской помощи и одновременно с этим видом социального обеспечения. Несмотря на его высокую эффективность в лечении и профилактике заболеваний, в настоящее время отсутствует единый нормативно-правовой акт, регулирующий данные общественные отношения, как и не закреплено легальное, определение.

Следовательно, необходимость отграничения данного вида социального обеспечения от услуг, предоставляемых другими учреждениями, сходными с санаторно-курортными, приобретает практическую значимость. Так Омским областным судом было рассмотрено дело гражданина С. Однако истцу было отказано в возмещении расходов с указанием на то, что отель, в котором отдыхал истец, не является лечебно-оздоровительным учреждением [1].

1) Теоретические аспекты оказания санаторно-курортных услуг а также определено понятие «санатория» и «курорта», проведен анализ услуг, . Несмотря на внешнюю схожесть таких бизнес-процессов, как.

Болезни почек и мочевыводящих путей. Болезни обмена веществ и эндокринных желез. Болезни органов дыхания нетуберкулёзного характера. Болезни суставов, костей и мышц. Болезни уха, горла и носа. Санаторно-курортное лечение противопоказано тем, кто страдает инфекционными в том числе венерическими заболеваниями , психическими расстройствами, в острой фазе заболеваний, при склонности к кровотечениям, при злокачественных новообразованиях, женщинам во второй половине беременности, и при существовании акушерской патологии.

В зависимости от преобладания того или иного природного фактора курорты подразделяются на климатические, бальнеологические и грязелечебные.

Как устроен рынок частных санаториев: Здравницы не то, чем кажутся

Санкт-Петербург , доктор экономических наук ст. Проблему информационного обеспечения, как перманентного процесса обмена данными и продуктами интеллектуальной собственности, явственно выявила практика функционирования отечественных санаторно-курортных организаций. Именно этот тезис и определяет уровень интереса специалистов в области теории и практики управления санаторно-курортными комплексами к проблемам формирования эффективного комплекса продвижения Ключевые слова: Постоянный сбор и анализ маркетинговой информации дает возможность объективной оценки ситуации во внешней макро- и микро- рыночной среде.

Понятие о санаторно-курортной деятельности. Проблемы внедрения инноваций в курортный бизнес. Управление инвестиционной деятельностью в.

Однако уточняется, что такое лечение должно проходить в специализированных организациях. А в число показаний для санаторно-курортного лечения указанной категории граждан с психическими расстройствами и расстройствами поведения включены поведенческие синдромы, связанные с физиологическими нарушениями и физическими факторами. При наличии указанных синдромов необходимо лечение в санаториях в климатической зоне проживания пациента на бальнеологических преимущественно с йодобромными радоновыми водами или климатических курортах приказ Минздрава России от 7 июня г.

Также существенно расширено количество медицинских показаний для санаторно-курортного лечения взрослого населения после травм, отравлений и некоторых других последствий воздействия внешних причин, в частности в него вошли: Кроме того, изменились и медицинские показания для санаторно-курортного лечения детского населения. Так, в число показаний для лечения детей в санаториях с болезнями эндокринной системы, расстройствами питания и нарушениями обмена веществ включены уточненные формы сахарного диабета.

Санаторно - курортное обеспечение военных по Приказу №333